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¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador, tablet, móvil u otro terminal (en adelante, “Equipo”) cuando accedes a nuestra web https://dubalcosmetics.com (en adelante, nos referiremos a la web como el "Sitio").
Existen otras tecnologías de almacenamiento o acceso a información almacenada en tu equipo con finalidades similares a las cookies.
En esta política cuando hablamos de “cookies” nos referimos tanto a cookies como a cualquier otra tecnología de almacenamiento o acceso que se use para finalidades similares a las cookies, como, por ejemplo, píxels u otras tecnologías de huella digital.
Con carácter general, y en función de la tipología, las cookies permiten almacenar y recuperar Información sobre tu visita, tus hábitos de navegación, el navegador o equipo desde donde accedes, así como reconocerte como usuario o cliente, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido.
Las cookies desempeñan un papel muy importante, al permitir que recibas contenido adaptado a tus intereses. Asimismo, algunos de nuestros proveedores, especialmente aquellos que proporcionan servicios analíticos, de publicidad o las propias redes sociales, pueden utilizar datos captados mediante nuestro Sitio. Estos casos están descritos en la presente Política de Cookies, y deberás tener en cuenta que tus datos serán gestionados por terceros conforme sus propias políticas de privacidad y cookies, que en la medida de lo posible te facilitaremos.
TIPOS DE COOKIES Y FINALIDAD DE USO
Las cookies pueden clasificarse en función de aspectos diferentes. Así, las cookies pueden clasificarse en base a:
Quien las configura y las gestiona. Pueden ser:
• propias: son aquéllas que se envían a tu Equipo desde un dominio o equipo gestionado por Dubal Cosmetics.S.L.
• de terceros: son aquéllas que se envían a tu Equipo desde un equipo o dominio que es gestionado por otra entidad distinta a Dubal Cosmetics.S.L.
Su Duración. Pueden ser:
• de sesión: son aquellas que caducan al salir de nuestra web https://dubalcosmetics.com.
• persistentes: son aquellas que siguen almacenadas en tu Equipo durante un periodo de tiempo superior, que puede ser desde unos minutos a varios años.
Sus finalidades. Pueden ser:
• Cookies técnicas: Son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro Sitio y de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido o utilizar elementos de seguridad durante la navegación, entre otros.
• Cookies analíticas: Son aquéllas que nos informan sobre, por ejemplo, el número de páginas que visitas, el lugar desde el que accedes, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, si has abierto una comunicación comercial o has adquirido un producto a raíz de dicha comunicación, el navegador o el equipo desde el que realizas la visita, etc. La información obtenida con las cookies analíticas se utiliza para:
- Medir la actividad de nuestro Sitio con la finalidad de realizar los correspondientes análisis internos que nos sirven para conocer nuestras necesidades de aprovisionamiento de productos, calcular la necesidad de espacio en almacenes y anticiparnos a la gestión de los mismos, así como detectar fallos o actividades inusuales en nuestro Sitio.
- Realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de nuestro Sitio para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con la finalidad de introducir mejoras en nuestro Sitio.
• Cookies de publicidad: Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios donde publicamos anuncios de nuestros productos o servicios, tanto en nuestro Sitio como especialmente en otras páginas webs. Estas Cookies permiten que empresas como Dubal Cosmetics S.L puedan publicitar sus productos o servicios en dichas páginas web conforme a determinados parámetros, como el contenido de la página web, edad de los visitantes o zona geográfica.
Asimismo, Dubal Cosmetics S.L utiliza proveedores que hacen retargeting. Las tecnologías de retargeting usan cookies u otros datos como el ID de publicidad para enseñarte anuncios de Dubal Cosmetics S.L y de terceros tanto en el sitio como en otras páginas webs. Estos anuncios están basados en las preferencias que has mostrado durante tu navegación en https://dubalcosmetics.com, determinando tus preferencias en las distintas marcas, categorías o productos concretos. Esto permite mostrarte publicidad adaptada a tus preferencias tanto en el Sitio como en terceras páginas, si bien dicho perfil no permite la toma de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares para nuestros clientes.
El uso de las Cookies de publicidad nos ayuda también a controlar cuantas veces impactamos a nuestros clientes, y las de retargeting a asegurar que el contenido puede ser de su interés. No aceptar o eliminar estas cookies puede hacer que veas contenido menos relevante para ti.
• Cookies de Redes Sociales: Si inicias la sesión en nuestro Sitio a través de una red social, ésta podrá saber que has entrado en el Sitio.
Algunas redes sociales, ofrecen a los anunciantes la oportunidad de generar en sus propios entornos audiencias personalizadas de aquellos usuarios de dichas redes sociales que visitan el Sitio, con la finalidad de impactarles directamente en el entorno de dichos terceros, ofreciéndoles información, promociones, anuncios o contenidos publicitarios que se adapten a los intereses de nuestros usuarios.
Además, si tienes la sesión iniciada en alguna red social, ésta podrá captar información de tu navegación por nuestra página web para utilizarla en sus propios servicios, por lo que recomendamos encarecidamente que todos los usuarios lean las políticas de privacidad y de cookies de las distintas redes sociales, y, especialmente, que configuren los parámetros de privacidad oportunos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
• Identidad: DUBAL COSMETICS S.L • CIF: B-59947796
• Domicilio: Calle Bailén, número 141, 08037, Barcelona.
• Teléfono: (+34) 93 208 00 08
• Datos de contacto del delegado de protección de datos: rgpd@dubalcosmetics.com
• Correo electrónico: info@dubalcosmetics.com
Dubal Cosmetics S.L es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS:
Dubal Cosmetics S.L tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:
• Gestionar los servicios y funcionalidades de https://dubalcosmetics.com
• En el caso de que compres un producto en https://dubalcosmetics.com, para perfeccionar, corregir, cumplir, controlar y gestionar el correcto funcionamiento del contrato.
• Detectar y prevenir cualquier fraude de identidad.
• En caso de que contacte a nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y brindarte el mejor servicio posible.
• Realizar análisis e informes para, por ejemplo, gestionar el aprovisionamiento de productos, futuras campañas, stocks y para evaluar los resultados de las distintas campañas o ventas.
• Realizar pruebas o test (A/B testing) que nos servirán para mejorar la experiencia de usuario y detectar los errores y posibles mejoras en nuestros procesos.
• Proteger la seguridad de nuestros sistemas y de la información y detectar todos aquellos accesos, navegaciones fraudulentas y posibles incidentes.
• Gestionar la participación de sorteos y promociones organizadas por Dubal Cosmetics S.L, en determinados casos, accederás de manera automática cuando compras un producto en https://dubalcosmetics.com en determinadas campañas (en dichas campañas se señalará la posibilidad de participar en un sorteo o promoción por el hecho de realizar una compra); en caso de no querer participar, puedes enviar un email oponiéndote a la participación en rgpd@dubalcosmetics.com.
• Elaborar un perfil comercial sobre ti, usando los datos emanados de la gestión de los productos y servicios contratados, así como los datos que tú proporcionas a Dubal Cosmetics S.L durante el registro o proceso de compra en https://dubalcosmetics.com
• Elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos que obtenemos a través de navegación por https://dubalcosmetics.com (los cuales obtenemos a través del uso de cookies y otras tecnologías similares), con la finalidad de analizar o predecir aspectos como tus preferencias o intereses personales, y así poder enviarte comunicaciones comerciales ajustadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestro sitio o servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento Dubal Cosmetics S.L a la instalación de cookies.
• Enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos y servicios, salvo que indiques lo contrario no marcando la casilla en el proceso de registro o te opongas en algún momento futuro.
CESIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
En algunos casos debemos de ceder los datos personales que nos has proporcionado a terceras partes para poder prestarte el servicio solicitado, por ejemplo, servicios de logística, transporte y entrega, etc. Asimismo, hay empresas que nos prestan otro tipo de servicios como son: tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), servicios financieros, servicios de auditoría, marketing digital, etc. Estas terceras partes sólo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad tu información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado. En todos los casos, Dubal Cosmetics S.L asume la responsabilidad por la información personal que nos proporciones, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos tu información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros. Asimismo, tu información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de tus datos personales.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
Los servicios contratados por Dubal Cosmetics S.L a diferentes proveedores para (por ejemplo, Servicios informáticos, de infraestructura virtual, de computación en la nube, servicios de marketing digital, servicios de almacenaje y transporte, etc), podrán tener acceso y/o tratar los datos personales para la finalidades que les indique expresamente Dubal Cosmetics S.L en su condición de encargados de su tratamiento.
TRANSFERENCIA DE TUS DATOS A TERCEROS PAÍSES
Con el fin de prestarte los servicios, tus datos personales podrán ser accedidos por proveedores y prestadores de servicios de DUBAL COSMETICS S.L, realizándose, temporalmente, transferencias internacionales de datos con un nivel de seguridad adecuado. La suscripción con los proveedores a los que recurre Dubal Cosmetics S.L para la prestación de servicios las Cláusulas Contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE TU DATOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LA COOKIES
Algunas de las cookies utilizadas en este sitio web guardarán Tus datos mientras continúes con la sesión abierta. Por otra parte los datos extraídos por cookies de terceros serán almacenados durante varios años.
TUS DERECHOS EN EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
Podrás ejercer el derecho a acceder a tus datos personales, solicitar la Rectificación de los datos incorrectos, y en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron solicitados.
Podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, por lo que Dubal Cosmetics S.L únicamente los mantendrá para el cumplimiento de las obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.
Podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales. Dubal Cosmetics S.L dejará de realizar el tratamiento de tus datos personales, excepto por motivos legítimos o por el ejercicio en la defensa de posibles reclamaciones, sanciones y responsabilidades.
Tendrás la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que has otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Tendrás el derecho a la portabilidad de sus datos personales, en cualquier momento.
Podrás ejercer todos los derechos relacionados anteriormente, en los términos y condiciones que están previstos en la vigente legislación, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a Dubal Cosmetics S.L, con domicilio en Calle Bailén, número 141, 08037, Barcelona, o igualmente mediante envío de un correo electrónico a la dirección rggp@dubalcosmetics.com. Las solicitudes tramitadas por email, deben de realizarse desde la misma dirección electrónica registrada en https://dubalcosmetics.com por el solicitante. En ambos casos, para ejercer los derechos citados y con el fin de ofrecer garantías de tu identificación, deberá de adjuntar a tu solicitud una copia de tu Documento Nacional de Identidad o en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor. Asimismo si consideras que tus datos han sido tratados de forma inadecuada, tienes el derecho a presentar una reclamación o a la obtención de una mayor información de tus derechos, ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es).
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